Kullanıcı Sözleşmesi

Giriş

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ve Web Sitesi'nde yer alan diğer kurallar, Yakındayım tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şart ve koşulları ve Web Sitesi'nin kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir.

Kullanıcı'nın, Web Sitesi üzerinden hizmet talebi veya hizmet sağlayıcı profili oluştururken işbu Sözleşme'yi onayladığı veya Web Sitesi'nden yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşme'ye uymayı taahhüt ettiği kabul edilir.

Tanımlar

• "Yakındayım": https://yakindayim.com adresinde faaliyet gösteren platform işletmecisini,
• "Web Sitesi": yakindayim.com internet sitesini ve iOS/Android tabanlı mobil uygulamaları,
• "Kullanıcı": Herhangi bir sebeple Web Sitesi'ni kullanan kişileri,
• "Üye": E-posta ve/veya telefon kaydı alınarak işbu Sözleşme'nin kabul edilmesi koşuluna bağlı olarak kendisine kullanıcı adı ve şifre belirlenen Kullanıcı'yı,
• "Hizmet Alan": Web Sitesi üzerinden hizmet sağlayıcılarca sunulan herhangi bir hizmeti almak için talepte bulunan gerçek veya tüzel kişi Kullanıcı'yı,
• "Hizmet Veren": Hizmet sağlamak üzere Web Sitesi üzerinden profil oluşturan ve işbu Sözleşme'yi onaylayan şahıs, kuruluş veya tüzel kişiyi,
• "Hizmet Talebi": Hizmet Alan tarafından, bir veya daha fazla Hizmet Veren'den iletişim bilgisi almak amacıyla Web Sitesi üzerinde oluşturulan talebi,
• "Sözleşme": İşbu Kullanıcı Sözleşmesi'ni,

Yakındayım Tarafından Sunulan Hizmetler

1. Yakındayım, Hizmet Veren ve Hizmet Alan'ın buluşmasını sağlayan bir aracı platformdur. Hizmet Veren ve Hizmet Alan'ın içeriklerini kendileri oluşturdukları hizmet, ürün veya hizmet talebi bilgilerinin Web Sitesi'nde yer almasını sağlar.

2. Yakındayım yalnızca bir platformdur, Web Sitesi'nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır.

3. Yakındayım, hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.

Üyelik Sistemi

1. Web Sitesi'ne üyelik ücretsizdir. Üyeler, tek bir hesap üzerinden hizmet talebinde bulunabilirler.

2. Şifre'nin belirlenmesi ve korunması üyenin kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı adı ve şifresi paylaşılmamalı ve özenle korunmalıdır.

3. Üye hesabı oluştururken Web Sitesi'ne beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır.

4. Üyeliğe ilişkin kullanım hakları, kullanıcı adı ve şifresi başkalarına devredilemez.

Hizmet Talebi Oluşturulması

1. En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları uyarınca bir hizmet talebi oluşturabilir.

2. Geçerli bir hizmet talebi oluşturmak için hizmete ilişkin gerekli bilgilerin eksiksiz, doğru ve açık olarak verilmesi gerekir.

3. Etik ve ahlaki değerlere uygun olmayan talep içerikleri oluşturulmamalıdır. Bu tür talepleri oluşturma sebebiyle doğacak tüm sorumluluk talep sahibine aittir.

Hizmet Veren'in Yükümlülükleri

Hizmet sağlayıcılar platformda profil oluştururken:

• İsim, marka, unvan, iletişim bilgisi gibi istenen bilgileri eksiksiz ve doğru olarak sağlamalıdır
• Hizmet vermek için gerekli izin, ruhsat ve lisanslara sahip olduğunu kanıtlamalıdır
• Vergi dairesine bildireceği kazanç beyanlarından kendisi sorumludur
• Hizmet sonucunda vermesi gereken evrak, fatura, fiş dahil tüm belgeleri Hizmet Alan'a iletmelidir
• İş güvenliği ve iş sağlığına ilişkin bütün tedbirleri almalıdır
• Profesyonel standartlarda hizmet sunmalıdır

Hizmet Alan'ın Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüdür
• Platformu yasalara uygun şekilde kullanacaktır
• Hizmet almadan önce hizmet sağlayıcıyla tüm detayları (fiyat, kapsam, süre) netleştirecektir
• Hizmet Veren ile yaptığı sözleşmede Yakındayım'ın taraf olmadığını kabul eder
• Hizmet bedelini doğrudan Hizmet Veren'e ödeyeceğini kabul eder

Sorumluluk Sınırlamaları

1. Yakındayım'ın Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasındaki sözleşme ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

2. Yakındayım, Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasında uyum olacağını veya Hizmet Alan'ın bölgesinde uygun Hizmet Veren bulunacağını garanti etmez.

3. Web Sitesi aracılığı ile Hizmet Verenler'den alınacak hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Hizmet Verenlere aittir. Yakındayım'ın hiçbir sorumluluğu bulunmaz.

4. Yakındayım, Hizmet Veren'i veya hizmetlerini tasdik veya tavsiye etmez, çalışma performansını ya da verilen hizmetlerin sonucu veya kalitesini garanti etmez.

5. Yakındayım, Hizmet Veren ve Hizmet Alan arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Hizmet Veren'in sağlayacağı hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda oluşacak zararlardan Yakındayım'ın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

6. Yakındayım, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Fikri Mülkiyet Hakları

Web Sitesi'nde sunulan görsel ve yazılı içerik, kişisel kullanım içindir. Yakındayım, Web Sitesi içeriğinde yer alan bütün alan adı, logo, grafik, ses, ikon, tasarım, metin, imge, yazılı, elektronik, grafik materyallerin ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir.

Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz veya kaynak göstermeksizin kullanılamaz.

Kişisel Verilerin Korunması

Yakındayım, sisteminde kayıtlı Hizmet Alanların kişisel verilerinin hizmetin verilmesine yönelik olarak Hizmet Verenler ile paylaşılmasını sağlamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

Hizmet Alan ve Hizmet Veren, işbu sözleşme kapsamındaki hizmetlerin pazarlanması ve yerine getirilmesi için kişisel verilerinin işlenmesine ve paylaşılmasına muvafakat etmişlerdir.

Bilgilerin Saklanması ve Delil Sözleşmesi

1. Yakındayım sisteminde kayıtlı kullanıcı bilgileri, yorumlar ve değerlendirmeler en az üç (3) yıl boyunca saklanır.

2. Taraflar bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Yakındayım'ın ticari defter ve kayıtları ile sistemlerinde saklanan verileri 6100 Sayılı HMK'nın 193. Maddesi gereği kesin delil kabul edeceğini beyan, kabul ve taahhüt ederler.

Uyuşmazlıkların Çözümü

1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

2. Taraflar, işbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen halletmeye gayret ederler.

3. Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için İstanbul Mahkeme ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşmenin İhlali ve Feshi

1. Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucunda oluşacak durumlarda, kullanıcılar Yakındayım'ın ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü zararı karşılamakla sorumludur.

2. Yakındayım Sözleşme'nin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşme'yi derhal tek taraflı olarak fesih edebilir, sözleşmeyi askıya alabilir veya diğer yaptırımları uygulayabilir.

3. Taraflar işbu Sözleşme'yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir.

Yürürlük

Bu Sözleşme, Web Sitesi kullanılmaya devam edildiği ve Kullanıcılara Yakındayım tarafından yeni bir sözleşme sunulmadığı sürece yürürlükte kalacaktır. Platforma kayıt olmak veya platformu kullanmak, bu sözleşmeyi okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Sözleşme hakkında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0850 123 4567
• Web: https://yakindayim.com